KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Kapsamında Aydınlatma Metni

Adenturkiye olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki hususlarda sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• E-ticaret hizmetlerinin yürütülmesi, sipariş ve teslimat işlemleri
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Sözleşmesel ve kanuni yükyümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Yasal düzenlemeler kapsamında ticari kayıtların oluşturulması
• Onay verdiğiniz durumlarda pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletisim: E-posta, telefon, adres
• Müşteri işlem: Sipariş ve fatura bilgileri
• Finansal: Ödeme kanalı bilgileri (kart numarası saklanmaz)
• İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları
• Talep/şikayet: Müşteri hizmetleri iletiisim kayıtları

4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz; kargo/lojistik şirketleri (teslimat), ödeme kuruluşları (ödeme güvenliği), muhasebe/finans hizmeti sağlayıcıları (yasal yükyümlülük) ve yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde) ile paylasılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamannın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, telefon, e-posta ve yazılı formlar aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki dayanaklar: Sözleşmenin ifası, Kanuni yükyümlülük, Meşru menfaat, Açık rıza.

6. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
5. Eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzelme talep etme
6. Silinme/yok edilme talebinde bulunma
7. Aktarılan kişilere düzeltme/silme bildirilmesini isteme
8. Kanuna aykırı işleme itiraz etme
9. Zarara uğrama hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi kvkk@adenturkiye.com adresine yazabilir veya iletisim formumuzu kullanabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.